8,8
Rollator
Rolstoel
Badkamer & Toilet
Mobiliteit
Sport & Revalidatie
Eten & Drinken
Medische Hulpmiddelen
Hobby & Vrije tijd
Verzenden & bezorgen
Gratis verzending vanaf €50
Bij Thuiszorgwinkelxl betaalt u geen verzendkosten bij bestellingen vanaf € 50,-. Voor bestellingen met een orderwaarde onder de € 50,- betaalt u € 5,99 verzendkosten binnen Nederland en €7,99 voor het verzenden naar België.
Levertijd
Snelle levering
Bij Thuiszorgwinkelxl vinden we het belangrijk dat u uw bestelling snel geleverd krijgt. Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, betekent dezelfde dag verzonden. Dit geldt voor producten die:
- op voorraad zijn in ons magazijn;
- u betaald met iDeal, AfterPay, Creditcard, PayPal, Bancontact of Belfius
- vervoerd worden met een pakketdienst zoals DPD, PostNL, GLS, DHL, Transmission
Actuele status van jouw bestelling
Heeft u een bestelling geplaatst en bent u benieuwd naar de actuele status ervan? Log dan in op onze webshop met uw e-mailadres en wachtwoord. Hier vind u de meest actuele leverdatum.
Voorraad
Op voorraad in ons magazijn? De volgende dag in huis!
Bij elk product staat vermeld of wij het op voorraad hebben in ons magazijn. In dat geval kunt u uw bestelling de volgende dag in huis verwachten. Hebben wij het product niet op voorraad, dan geven wij u een verwachte levertijd bij het product.
Vervoerders
Wie bezorgt uw pakketje?
Om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te krijgen, werken wij samen met verschillende vervoerders. Zo hebben we een hecht samenwerkingsverband met het vertrouwde PostNL en werken we samen met DHL, GLS en DPD.
Pakket traceren
Waar is mijn pakketje?
Wanneer u bij Thuiszorgwinkelxl bestelt, kunt u altijd zien hoe het ervoor staat met uw pakketje. Zodra uw bestelling is verzonden krijgt u namelijk een bevestigingsmail met een trackingcode. Met deze code kunt u uw bestelling volgen. Dit geldt voor alle artikelen die vervoerd worden door PostNL, DPD, DHL, GLS en Transmission.
Geen tracking-code bij briefpost-bestellingen
Dit geldt overigens niet voor bestellingen die met de briefpost verzonden worden. U krijgt vanzelfsprekend wel een verzendbevestiging, maar geen tracking-gegevens.
Dropshipment-leveringen
In een aantal gevallen worden producten rechtstreeks vanuit onze leverancier naar u verzonden. Ook voor dit soort zendingen kunnen wij u in de meeste gevallen de tracking-gegevens doorgeven. Onze klantenservice houdt u op de hoogte van de levering.
Als u niet thuis bent
Niet aanwezig
Wanneer u niet aanwezig bent op het moment van afleveren wordt de bestelling bij de buren afgeleverd of wordt er een afwezigheidsbriefje in de brievenbus gedaan. In sommige gevallen kunt u bij onze vervoerders laten weten op welk tijdstip u het pakketje graag zou willen ontvangen. Dit kunt u doen door middel van de tracking gegevens.
Brievenbus post
Past de bestelling in een envelop en wordt het verzonden met de post? Dan wordt het pakketje gewoon afgeleverd, ook wanneer u niet thuis bent.
